Versand
Zuletzt aktualisiert: 31.07.2026
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei ONEJAW. Nachfolgend finden Sie alles, was Sie über die Bearbeitung, den Versand und die Zustellung Ihrer Bestellung wissen müssen.
Bearbeitung der Bestellung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) über unseren Logistikpartner ShipBob bearbeitet und versandt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsdaten.
Versandkosten & Lieferzeiten
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Region |
Versandkosten |
Voraussichtliche Lieferung |
|---|---|---|
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Europäische Union |
6,99 € Pauschale |
3–8 Werktage |
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Vereinigte Staaten |
4,99 $ Pauschale |
3–7 Werktage |
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Vereinigtes Königreich, Schweiz, Griechenland & andere Nicht-EU-Regionen |
Wird an der Kasse berechnet |
Je nach Zielland unterschiedlich |
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Übrige Welt |
Wird an der Kasse berechnet |
Je nach Zielland unterschiedlich |
Europäische Union. Alle Bestellungen innerhalb der EU werden zu einer Pauschale von 6,99 € versandt, unabhängig von der Bestellgröße. Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt. — keine Einfuhrzölle, keine versteckten Gebühren bei der Zustellung.
Vereinigte Staaten. Alle Bestellungen in die USA werden zu einer Pauschale von 4,99 $ versandt, unabhängig von der Bestellgröße.
Vereinigtes Königreich, Schweiz, Griechenland & andere Nicht-EU-Regionen. Diese Bestellungen werden als internationale Lieferungen aus unserem EU-Logistikzentrum abgewickelt. Die Kosten werden an der Kasse berechnet, die Laufzeiten variieren je nach Zielland.
Internationale Bestellungen (übrige Welt). Wir versenden weltweit. Der Versand außerhalb der EU und der USA wird an der Kasse berechnet und kann je nach Zielland und Versanddienstleister deutlich variieren.
Zoll, Abgaben & Steuern
Bei Bestellungen außerhalb der EU und der USA sind sämtliche Zollgebühren, Einfuhrabgaben und Steuern im Versandpreis enthalten, den Sie an der Kasse bezahlen. Bei der Zustellung fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Verlorene oder beschädigte Sendungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung unter contact@onejaw.com und fügen Sie Fotos des Schadens bei. Wir finden eine Lösung.
Für verlorene oder gestohlene Sendungen übernehmen wir keine Haftung, sobald der Versanddienstleister die Zustellung bestätigt hat. Wenn die Sendungsverfolgung eine Zustellung anzeigt, Sie Ihre Bestellung aber nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte zuerst an den Versanddienstleister und anschließend an uns, falls sich das Problem nicht klären lässt.
Falsche Versandangaben
Bitte prüfen Sie Ihre Versandangaben an der Kasse sorgfältig. Für Sendungen an eine vom Kunden falsch angegebene Adresse können wir keine Haftung übernehmen. Wenn Ihnen nach der Bestellung ein Fehler auffällt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend — solange die Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir die Adresse in der Regel korrigieren.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand, zu internationalen Bestellungen oder besonderen Anliegen erreichen Sie uns unter: