FAQ
Produits
Informations générales
Qu'est-ce que le chewing-gum dur de OneJaw ?
Le chewing-gum OneJaw est une gomme à mâcher à résistance optimisée, conçue pour soutenir le développement facial en activant les muscles impliqués dans le mouvement de la mâchoire. Sa formulation permet une mastication plus longue et plus intense que celle des gommes classiques, favorisant la structure, la fonction et la présence.
En quoi se distingue-t-il d’un chewing-gum classique ?
Les chewing-gums classiques sont pensés pour être doux et axés sur le goût. Les gommes OneJaw, elles, sont conçues avec une résistance optimale : assez fermes pour activer les muscles de la mâchoire, sûres pour un usage prolongé, et toujours agréables à mâcher grâce à leur saveur équilibrée.
Quelle est la résistance du chewing-gum ?
Notre chewing-gum est ferme, mais volontairement équilibré. Plus dur qu’un chewing-gum classique, il reste confortable même lors d’une utilisation prolongée.
Nous l’avons conçu avec un niveau de résistance optimal : suffisamment ferme pour exercer une pression soutenue et constante, sans créer de tension inutile. Ce type de stimulation, régulière et répétée, influence la structure faciale et favorise une adaptation durable, non pas par de brèves poussées d’intensité mais par un engagement continu.
Combien de pièces y a-t-il dans un paquet ?
Chaque paquet de OneJaw contient 10 pièces de chewing-gum dur, scellées dans une plaquette alvéolée pour garantir la fraîcheur, la praticité et l’hygiène.
Deux formats sont disponibles :
- Une boîte de 12 paquets (notre format principal)
- Une option de 3 paquets pour ceux qui cherchent à commencer plus petit
Où est fabriqué le chewing-gum ?
OneJaw est fièrement fabriqué au Danemark, dans le respect des normes européennes de qualité et de sécurité les plus strictes. Chaque lot est produit avec soin, constance et en parfaite conformité avec les réglementations alimentaires.
Est-ce sans sucre / végétalien / sans gluten ?
Oui. OneJaw est sans sucre, végétalien et sans gluten, ce qui le rend compatible avec la plupart des régimes et modes de vie.
A-t-il du goût ?
Oui. Actuellement disponible en Myrtille Menthe.
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Le chewing-gum peut-il améliorer l’esthétique de mon visage ?
Oui, car il fait bien plus que solliciter les muscles de la mâchoire. Le chewing-gum OneJaw repose sur un principe simple mais puissant : la structure de votre visage réagit à une stimulation régulière dans le temps.
Une mastication constante n’active pas seulement le masséter, mais l’ensemble du tiers inférieur du visage. Elle renforce la posture, favorise un meilleur positionnement de la langue et rétablit la pression naturelle que les régimes modernes ont peu à peu supprimée.
Ce même mécanisme biologique est à la base de l’orthodontie et de la correction orthopédique : le remodelage osseux provoqué par une force directionnelle répétée. Associé à une posture buccale adéquate et à une respiration nasale correcte, le chewing-gum OneJaw contribue à développer des mâchoires plus fortes et plus larges, des traits plus définis et une fonction améliorée, bien plus qu’une simple apparence.
Conseils d’utilisation
Combien de temps dois-je mâcher par jour ?
Nous recommandons de commencer par des séances de 30 minutes après chaque repas, soit trois séances par jour.
Certains experts en développement facial préconisent une mastication plus longue dans le cadre d’un changement de mode de vie plus global. Bien que nous ne puissions pas donner de conseils médicaux, de nombreux utilisateurs trouvent utile d’adapter leur routine à leurs objectifs personnels.
Puis-je le mâcher tous les jours ?
Oui, c’est même le but. OneJaw est conçu pour une utilisation quotidienne régulière, et non pour des séances occasionnelles. Comme pour la posture ou les exercices de mobilité, ce sont les petits efforts constants qui produisent les résultats durables.
Quelle est la meilleure façon de mâcher le chewing-gum OneJaw pour renforcer la mâchoire ?
Mâchez lentement, de manière consciente et en alternant les deux côtés de la bouche. Veillez à garder une posture correcte, les lèvres fermées et à respirer par le nez.
Puis-je surentraîner ma mâchoire ?
Oui. Si vous abordez cela comme un entraînement intensif ou si vous mâchez pendant des heures sans repos, ce n’est pas le but. OneJaw est conçu pour une mastication fonctionnelle et durable, pas pour des efforts courts et excessifs. Commencez progressivement, écoutez votre corps et augmentez l’intensité avec le temps.
Puis-je l’utiliser si j’ai subi des soins orthodontiques ou une intervention chirurgicale ?
Dans la plupart des cas, oui. Cependant, consultez d’abord votre orthodontiste ou votre chirurgien. Si vous avez terminé votre traitement, êtes complètement guéri et pouvez mâcher normalement, le chewing-gum OneJaw peut aider à maintenir la structure et à favoriser la stabilité à long terme. Si vous êtes encore en convalescence, attendez avant de l’utiliser.
Santé
OneJaw est-il sans danger pour votre mâchoire et vos dents ?
Oui. Les chewing-gums OneJaw sont conçus pour être fermes mais sûrs pour une utilisation régulière. Tant que vous suivez les directives d’utilisation et que vous ne forcez pas la mâchoire, ils conviennent à une mastication quotidienne. Si vous avez des antécédents médicaux, consultez d’abord votre dentiste ou un spécialiste.
Que dois-je faire si je ressens de la douleur ou de l’inconfort en mâchant ?
Une légère fatigue au début est normale, comme pour tout nouvel entraînement musculaire. En revanche, si vous ressentez une douleur aiguë, des craquements articulaires ou toute autre gêne anormale, arrêtez immédiatement et consultez un dentiste ou un spécialiste de l’ATM. La progression doit être stimulante, pas douloureuse.
Puis-je utiliser OneJaw si j’ai des problèmes de mâchoire ou de dents ?
Si vous avez des antécédents de troubles de l’articulation temporo-mandibulaire (ATM), ou si vous avez récemment suivi des soins dentaires ou un traitement orthodontique, consultez un professionnel de santé avant utilisation. OneJaw peut tout de même convenir, mais il est préférable d’obtenir l’accord d’un spécialiste pour votre cas particulier.
La gomme est-elle toxique ?
Non. Notre chewing-gum est fabriqué à partir d’ingrédients sûrs et de qualité alimentaire, conformément aux normes européennes les plus strictes. Il ne contient aucune substance nocive ni agent chimique actif.
OneJaw a-t-il une date limite de consommation ?
Oui. Comme tous les produits consommables, chaque paquet de chewing-gum OneJaw comporte une date limite de consommation clairement indiquée. Pour des résultats et une texture optimaux, utilisez-le avant la date recommandée.
Est-ce que cela est soutenu par la science ?
Oui. Le chewing-gum OneJaw repose sur les principes du remodelage osseux et de la stimulation fonctionnelle, étudiés dans des domaines comme l’orthotropie et l’orthodontie. Il s’appuie sur les mêmes mécanismes biologiques que ceux utilisés dans les appareils orthodontiques, les activateurs et les dispositifs d’entraînement postural.
OneJaw est-il un dispositif médical ?
Non. OneJaw n’est pas classé comme dispositif médical. C’est un produit de bien-être fonctionnel, conçu pour soutenir le développement et l’apparence du visage grâce à une mastication intentionnelle et répétée, et non pour diagnostiquer ou traiter une pathologie.
Ordres
Produits et commandes
Quels produits de chewing-gum dur à la myrtille et à la menthe sont disponibles ?
Nous proposons actuellement une seule saveur : Myrtille Menthe, disponible en deux formats.
- Boîte de 12 paquets : douze paquets individuels regroupés dans un carton de présentation.
- Lot de 3 paquets : trois paquets portables, idéaux pour un usage quotidien ou pour découvrir le produit.
Les deux formats contiennent la même gomme à haute résistance, conçue pour favoriser l’entraînement de la mâchoire et encourager une mastication régulière.
Comment passer une commande ?
Visitez notre boutique en ligne et choisissez entre la boîte de 12 paquets ou le lot de 3.
- Ajoutez la quantité souhaitée à votre panier
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Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que PayPal.
Tous les paiements sont traités en euros (EUR) et votre prix final inclura la TVA, le cas échéant.
Comment puis-je contacter le support client ?
Demandes générales/problèmes de qualité : info@onejaw.com ou visitez notre page de contact
Grosses commandes ou "en bulk" (50 boîtes et plus) : contact@onejaw.com
Nous nous efforçons de répondre à tous les e-mails dans les 24 heures les jours ouvrables (du lundi au vendredi, de 9h à 17h CEST).
Expédition et livraison
D'où expédiez-vous ?
Toutes les commandes OneJaw sont actuellement expédiées depuis les Pays-Bas ou la Suisse.
Expédiez-vous à l'international ?
Non, nous livrons actuellement dans l’Union européenne et en Suisse. La livraison internationale sera bientôt disponible.
Veuillez noter:
- Pour les commandes en dehors de l’Union européenne : des taxes d’importation ou des droits de douane peuvent s’appliquer selon votre pays et sont à la charge de l’acheteur.
- Si votre pays applique une réglementation stricte concernant l’importation de produits alimentaires, veuillez vérifier les règles locales avant de commander afin d’éviter tout retard.
Qui paie les frais de port et comment sont-ils calculés ?
Les frais de livraison sont à la charge du client et sont calculés automatiquement lors du paiement, en fonction de votre localisation et de la taille de votre commande.
À titre indicatif :
- Suisse : 5,00 à 7,00 EUR
- Union européenne: 8,00 à 15,00 EUR ou plus
Le montant exact apparaîtra avant la confirmation de votre paiement.
Combien de temps prend l'expédition ?
Nous expédions généralement dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception de votre commande.
Estimations de livraison (après expédition) :
- Suisse : 1 à 5 jours ouvrables
- Pays de l’Union européenne : 3 à 7 jours ouvrables
- Amérique du Nord / Reste du monde : 7 à 14 jours ouvrables
(Des retards douaniers peuvent survenir selon votre localisation).
Vais-je recevoir un lien ou un numéro de suivi ?
Oui. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’envoi contenant votre numéro de suivi.
- Le transporteur peut varier en fonction de votre région et du centre de traitement des commandes depuis lequel votre commande est expédiée.
- Pour les commandes importantes ou express, vous pouvez recevoir un lien de suivi à la place.
Que faire si mon colis est perdu ou endommagé ?
Si votre commande est perdue pendant le transport ou arrive endommagée (carton écrasé, plaquettes alvéolées cassées, etc.), contactez-nous dans les cinq jours suivant la date de livraison prévue ou la réception.
Écrivez à contact@onejaw.com ou visitez notre page de contact en indiquant votre numéro de commande et, le cas échéant, des photos claires. Nous examinerons la situation et, si les critères sont remplis, procéderons à un remplacement gratuit.
Proposez-vous des prix en gros ou en vrac ?
Oui. Pour toute commande de 50 boîtes ou plus, nous proposons des tarifs de gros sur mesure.
Envoyez un e-mail à contact@onejaw.com avec vos informations d’entreprise et le volume souhaité. Nous reviendrons vers vous avec un devis personnalisé.
Les commandes en gros sont généralement expédiées via DHL Express afin d’accélérer la livraison et de réduire le coût d’expédition par unité.
Retours et remboursements
Quelle est votre politique de retour ?
Consultez notre politique de retour : Politique de retour
Puis-je retourner un paquet usagé ?
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, nous ne pouvons pas accepter les retours de paquets ouverts ou utilisés.
Comment puis-je demander un remboursement ?
Les remboursements ne sont accordés que dans de rares cas de défauts du produit (par exemple : emballage fortement endommagé, contamination ou produit périmé).
Pour demander un remboursement ou un remplacement :
- Envoyez un e-mail à contact@onejaw.com ou visitez notre page de contact dans les 5 jours suivant la livraison
- Joignez votre numéro de commande ainsi que des photos claires du problème.
- Nous examinerons chaque cas individuellement et enverrons un remplacement unique s'il est approuvé.
Que se passe-t-il si ma commande arrive endommagée ou est perdue pendant le transport ?
Si votre commande est perdue pendant le transport ou arrive endommagée (carton écrasé, plaquettes alvéolées cassées, etc.), contactez-nous dans les cinq jours suivant la livraison.
Envoyez un e-mail à info@onejaw.com ou consultez notre page Contact en indiquant votre numéro de commande et, le cas échéant, des photos claires. Nous examinerons la situation et, si vous êtes éligible, nous procéderons à un remplacement gratuit.

